2024
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Ce qu'on a fait
E-commerce
SEO / fiche Google my Business
Maintenance et gestion des e-mails professionnels
Interface de gestion interne
Pourquoi
Les commissions importantes des plateformes tierces limitaient la rentabilité d’Oliban. Il devenait essentiel de reprendre le contrôle sur la vente à emporter avec un système plus économique, autonome et fidèle à l’image haut de gamme de la marque.
Comment
Nous avons développé un site e-commerce intuitif, géolocalisé, et connecté à une interface dédiée aux cuisines. La plateforme unifie le catalogue produits, permet la désactivation par point de vente, intègre un programme de fidélité et centralise les commandes. Tout en restant simple pour l’utilisateur comme pour les équipes en cuisine.
Polices
Baskervville
ABC
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Gotham
ABC
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Digitalisation maîtrisée pour une expérience sans friction
Pour accompagner l’essor d’Oliban tout en respectant son image d’excellence, nous avons conçu une solution digitale complète, centrée sur l’autonomie et la fluidité. Le site permet à chaque client de choisir facilement le point de retrait le plus proche, grâce à un système de géolocalisation ou via des zones cliquables sur une carte.
Le backoffice a été pensé pour soulager les équipes internes : chaque commande validée est transmise au restaurant concerné par email et s’affiche en temps réel sur une interface dédiée, avec possibilité d’impression automatique. La gestion du stock est volontairement allégée, avec un simple système d’activation/désactivation des produits par restaurant.
Pour les commandes avec livraison différée, un formulaire permet de recueillir les demandes et de les traiter hors plateforme. Un programme de fidélité simple a été intégré pour encourager la récurrence client.
D’un point de vue technique, nous avons assuré une prise en charge complète : hébergement, domaine, gestion des emails, référencement SEO optimisé, et compatibilité multi-écrans. Le projet, basé sur WordPress et OpenMage, est évolutif et administrable, assurant à Oliban une indépendance technologique et une solution à la hauteur de son ambition.
